
Opérateur / Opératrice back-office
Emploi
Maignelay-Montigny, 60, Oise, Hauts-de-France
Qui sommes-nous ? Depuis plus de 7 ans, nous accompagnons nos clients en leur proposant des services sur mesure, alliant technologie, innovation et expertise humaine. Nos domaines d'activité : - Digitalisation des processus documentaires : tri, préparation, numérisation - Back-office métier : saisie, contrôle de dossiers, gestion de processus - Relation client : gestion des interactions en front et back office Le poste : Opérateur polyvalent H/F - CDD de 6 mois Nous vous proposons un CDD de 6 mois, renouvelable, avec une formation de 3 semaines dispensée dans le cadre du dispositif POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle). Pour vérifier votre éligibilité, contactez votre conseiller France Travail ou consultez : francetravail.fr - POEI Organisation : - Contrat de 35h/semaine, du lundi au vendredi - Horaires : 8h00-18h00 par rotation - Pause déjeuner : 30 minutes Votre mission, si vous l'acceptez. En tant qu'opérateur(trice) polyvalent(e), vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos missions principales : - Gérer les demandes liées aux livraisons, facturations et retours produits - Analyser et résoudre les litiges,[...]